Teslim & İade Koşulları

TESLİM & İADE KOŞULLARI

Teslimat Koşulları
emagaza.tucsa.org tüm siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliyeli fatura eşliğinde teslim edecektir. Ürün fiyatları KDV dahil, TL olarak ifade edilmiştir.

Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından emagaza.tucsa.org sorumlu değildir ve herhangi bir yanlış fiyatlandırma sözkonusu olduğu durumda doğru fiyatın uygulanması için gerekli ek ödeme talep edilecektir.

Stoklarda olan ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç üç (3) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo firmaları satıcıdan teslim aldığı ürünleri normal şartlar altında üç (3) iş günü içinde alıcıya ulaştırmaktadırlar. Kargo masrafları satıcıya aittir.

Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkânsızlaştıran haller, mücbir sebep (Tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza...) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 10 (on) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır.

Siparişlerinizin size belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda tucsa@tucsa.org adresine e-mail göndererek veya 0216 474 31 35 numaralı telefondan ulaşarak durumu emagaza.tucsa.org web sitesine bildirebilirsiniz.

Teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit ettiğiniz paketleri teslim alınmayıp durum tucsa@tucsa.org adresine bir e-posta aracılığıyla bildirilmelidir. emagaza.tucsa.org sipariş ile ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacaktır.

İade Koşulları
1) İade edilecek ürünün 14 gün içerisinde eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
2) İadeler mutlaka orijinal torba ve ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
3) Orijinal ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ve başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
4) Hizmet alımlarının iadeleri Tüketici Kanunu çerçevesinde her hizmetin kendi özelliklerine göre düzenlenecektir.

emagaza.tucsa.org'dan alışveriş yapanlar yukarıdaki tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.